无论春夏秋冬、酷暑严寒
你们总是毅然坚守
亲切的笑容、热情的态度
温馨的语言、专业的回答
为来往医院的市民
答疑解惑、跑前跑后
手把手带你“感受”
就诊便利
她们就是
医燃行动-门诊导诊志愿者
为“完善社会志愿服务体系”和志愿者们“我为群众办实事”的工作要求，推动“志愿者医院服务”工作，增强大学生的志愿服务精神。近日，我系南丁格尔志愿者大队的同学们前往赣州市第三人民医院开展志愿服务活动。
志愿者职责：
维护就诊、候诊秩序；控烟劝烟服务；检查门诊内外环境的清洁卫生，及时清捡烟头等；问询引导，协助指导患者/家属一体自助机使用、关注医院微信公众号就医流程咨询与指导、导诊就医、助残助盲服务等。提醒指导进入医院人员必须佩戴口罩、出示赣康健康码和行程码。
门诊导诊志愿服务是医院社工部的常态志愿服务项目之一，志愿者主要在门诊接受患者咨询，为就诊过程中有困难的患者答疑解惑，指导使用门诊各自助终端机领取各类检查结果，维持门诊B超、心电图室诊查秩序，护送患者完成检查或住院等。
志愿者们引导帮助不会操作机器的病人及家属打印化验单，热心的帮助人们指路，并亲自带他们快速准确找到挂号就诊地点，为大家节约了时间，维持了现场的秩序，为医院的诊治有序奉献出最暖心的服务，提高了就诊效率。
此次导诊志愿活动中，为南丁格尔志愿者大队的同学们立足新时代、展现新作为，弘扬奉献、友爱、互助、进步的自愿精神，在帮助他人的过程中努力实现自身价值。不仅温暖了患者的心房，积极推动营造良好的医院治疗环境，更是增强了志愿者的贡献意识和服务理念。同时让志愿者更加熟悉医院的科室分布以及相关就诊流程，为日后开展活动打下了更坚实的基础，建立起并推广了良好的社会典范。
播撒爱心，传播文明。
志愿者们将“爱心”和“文明”
从一个人身上传到了另一个人身上，
传遍整个社会，